Geschäftsbedingungen

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

fivezero evshop erbringt alle Lieferungen und Leistungen auf Basis der nachfolgenden AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts (OR) über den Kaufvertrag sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder besteht eine Lücke, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden.

Angebot und Vertragsabschluss

Alle Angebote von fivezero evshop sind unverbindlich. Ein Angebot ist bis auf Widerruf gültig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Der Vertrag zwischen dem Kunden und fivezero evshop kommt erst durch einen Auftrag und dessen Annahme durch fivezero evshop zustande. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehlern ist fivezero evshop zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit aus irgendeinem Grund zu verweigern.

Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich in diesem Webshop anzuzeigen, können aber nicht garantieren, dass diese auf Ihrem Bildschirm korrekt dargestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen auf eine Person, eine geografische Region oder eine Gerichtsbarkeit zu beschränken und können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren.

Alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung nach alleinigem Ermessen von uns geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit einzustellen. Jedes Angebot für Produkte oder Dienstleistungen auf dieser Website ist ungültig, sofern dies verboten ist. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Qualität von Produkten, Dienstleistungen, Informationen oder anderem Material, das Sie gekauft oder erhalten haben, Ihren Erwartungen entspricht oder dass Fehler im Service korrigiert werden.

Vertragserfüllung

Für den Umfang und die Ausführung der Lieferung ist die Bestätigung von fivezero massgebend. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr mit Abgang der Ware vom Absender auf den Besteller über. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Waren Eigentum von fivezero.

Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise werden auf der Website angegeben und sind im Rahmen des Bestellvorgangs unverbindlich. Die Bearbeitung des Auftrags beginnt, sobald der Bestellwert beglichen wurde. Bei einer Bezahlung per Kreditkarte wird der Betrag bei der Bestellung direkt von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Sind Sicherheitsleistungen oder Zahlungen auch bei Ablauf einer angemessenen Nachfrist noch nicht erbracht, kann fivezero vom Vertrag zurücktreten, auch wenn die Waren oder ein Teil davon bereits geliefert wurden. Wenn der Besteller die Zahlungsbedingungen nicht erfüllt, ist fivezero berechtigt, Betreibung einzuleiten.

Lieferung und Termine

Die Waren werden in der Regel innerhalb von ca. 1 Woche ausgeliefert, die Lieferzeit kann jedoch nicht garantiert werden. Sollte das betreffende Produkt gerade nicht verfügbar sein, kann sich die Lieferzeit um einige Tage verlängern. Das Ziel von fivezero ist es, immer unmittelbar zu liefern.

Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb der Schweiz und Lichtenstein gelten fixe Versandkosten, welche auf der Website und im Rahmen des Bestellprozesses publiziert sind. Für Lieferungen ins Ausland übernimmt der Besteller die Versandkosten, sowie die zusätzlichen Steuern und Zölle. Der Besteller ist verpflichtet, die Ware abzunehmen und zu bezahlen. Die von fivezero genannten Fristen und Termine sind unverbindlich. Falls es zu Lieferverzögerungen von zwei Wochen und mehr kommt, wird der Besteller darüber informiert und hat dann das Recht, innerhalb von 10 Tagen schriftlich vom Vertrag zurücktreten. fivezero ist zu Teillieferungen berechtigt.

Gewährleistung

Wenn Mängel an gelieferter Ware durch den Besteller belegt werden, wird fivezero in angemessener Zeit zusammen mit dem Hersteller des Produktes eine Lösung in Form von einer Herabsetzung des Kaufpreises, der Rückgängigmachung des Kaufs oder der Ausbesserung des Mangels suchen.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die fivezero nicht zu vertreten hat. Im Speziellen gilt dies für natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse. Bei Mängeln, die vom Hersteller des Produktes verschuldet sind, gilt ausschliesslich die Herstellergarantie bzw. Herstellerhaftung.

Im Falle von höherer Gewalt kann die Vereinbarung entweder als rechtlich annulliert, ohne Entschädigungsverpflichtungen für fivezero, oder den Kunden angesehen werden, oder die Lieferzeiten werden entsprechend der Art der höheren Gewalt verlängert.

Rückgabe

Mängelfreie Artikel können nur nach vorgängiger Rücksprache mit fivezero zurückgenommen werden. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des Kunden und fivezero behält sich vor, 10% des Kaufpreises als Aufwandsentschädigung einzubehalten. Die Rückerstattung des Restwertes erfolgt nach Prüfung der Ware per Auszahlung auf das vom Kunden genannten Konto in der Schweiz, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen bzw. werden dem Kunden vollständig in Rechnung gestellt.

Sicherheit und Datenschutz

Ihre Übermittlung persönlicher Daten über den Shop unterliegt unseren Datenschutzbestimmungen. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung.

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. fivezero verpflichtet sich, keine Kundendaten an Dritte zu verkaufen oder weiterzugeben.

Schadenersatz

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferungen bleiben strikt ausgeschlossen.

Schlussbestimmungen

Der Gerichtsstand ist Zürich. Es kommt ausschliesslich Schweizer Recht zur Anwendung, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder ins Ausland geliefert wird. Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrags ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen. Mit Bestellung der Ware durch den Besteller gelten diese AGB als akzeptiert. Änderungen oder Ergänzungen der AGB erfolgen ausschliesslich durch fivezero. Sie müssen schriftlich erfolgen.

fivezero GmbH, Juni 2024